# Mercato 伊拉克阿拉伯语优先药房平台的首席产品官。面向药房的Mercato B2B与面向业务代表的Mercato Smart Agent，从第一屏到应用商店全部重新设计。 https://laithjunaidy.com/zh/work/mercato 作者 Laith Aljunaidy. 发布于: 2026-08-01. 更新于: 2026-11-09. - 客户: Mercato - 角色: 首席产品官 - 地点: 伊拉克，巴格达和埃尔比勒 - 年份: 2025 至今 Mercato是伊拉克一家阿拉伯语优先的医药商务平台。Laith Aljunaidy是它的首席产品官，负责整个产品家族的产品与设计。他设计了Mercato Smart Agent，即医药公司业务代表使用的外勤应用，以及全新的Mercato B2B，即药房向药品批发商采购所用的应用。他逐个旅程、逐个状态地完成设计，全部建立在名为Mercato Atlas的同一套共享Figma设计系统上。 --- ## 背景 Mercato把伊拉克的药房供应链放进了手机。药房、药品批发商、科学办事处和患者，同在一个网络上。我以阿拉伯语优先，负责这一切的产品与设计。 ## Mercato Smart Agent 科学办事处的业务代表一整天都在这个应用里。一天从首页开始：待配送的订单、待审批的订单、今天的拜访。客户既是一份列表，也是一张地图。每家药房都有自己的页面：在哪里、上次订了什么、一键拨打电话。 ![Mercato Smart Agent：首页、药房页面、选商品、选批发商](https://laithjunaidy.com/work/mercato/screens/agent-day.jpg) 一个订单分四步。挑选商品，赠品和优惠就在眼前；选择有货的批发商；核对；发送。 之后订单一直在视野里，直到送达药房，哪怕它拆分到几家批发商。本月目标用数字呈现，团队在排行榜上比拼。 ![Mercato Smart Agent：配送中的订单、统计与目标、排行榜](https://laithjunaidy.com/work/mercato/screens/agent-track.jpg) ## Mercato B2B 药房用来采购的应用，从头重新设计。用手机号登录。首页；每件商品都标出价格、赠品和库存；每家批发商都有自己的页面、余额和账户。 ![Mercato B2B：批发商与办事处、搜索、批发商页面](https://laithjunaidy.com/work/mercato/screens/b2b-find.jpg) 缺货清单，一个购物车装下所有批发商的商品，发出的订单附带收据，所有订单集中在一处。 ![Mercato B2B：缺货清单、优惠、待发送的购物车](https://laithjunaidy.com/work/mercato/screens/b2b-order.jpg) ## 我的工作方式 ### 从人出发 两位顾客之间的药剂师。两次拜访之间坐在车里的业务代表。画第一帧之前，我先写下谁会打开这个界面，他来做什么。 ### 每一种状态 每段旅程都在Figma里逐个流程铺开，连同空状态、加载、错误和离线状态，开发者从不需要猜。 ### 证据优先 新界面上的每一处文案都来自线上应用，否则就标为提案。不为填满样稿编造任何内容。 ### 一套系统 每个Mercato应用都取自Mercato Atlas，一个Figma库：色彩、字体、间距、形状、动效、图标和标志，以及在此之上搭建的组件和模式。新产品从系统起步，从不从空白文件开始。 ### 阿拉伯语优先 界面先用阿拉伯语、按从右到左设计，再转成英语。真实的手机，真实的网络，药房里真实的光线。 ### 一切都要量 间距、对齐和字号先对照系统检查，然后才给任何人看。 ### 原型能用 开发者打开之前，没有无效点击，也没有死胡同。 ### 我审查成品 交付只是工作的一半。上线的界面一旦偏离系统，就是bug，就要修。 ## 职责 首席产品官。负责整个产品家族的产品与设计：采购应用、外勤应用、批发商和药房系统，以及患者应用，直到每款应用上架时的商店页面。 ## 常见问题 ### Mercato Smart Agent是什么？ Mercato Smart Agent是伊拉克医药公司和科学办事处业务代表使用的外勤应用。里面有他们的客户、每家药房的页面、能看到赠品和优惠的下单流程、批发商选择、每笔订单的跟踪、月度目标和团队排行榜。 ### Mercato B2B是什么？ Mercato B2B是伊拉克药房向药品批发商和办事处采购所用的应用。它包括搜索、标出价格、赠品和库存的商品、每家批发商的页面、优惠、缺货清单、跨批发商的一个购物车，以及集中查看所有订单。 ### 谁设计Mercato的应用？ Mercato首席产品官Laith Aljunaidy负责整个产品家族的产品与设计，从第一屏到应用商店页面，以阿拉伯语优先。 ### Mercato Atlas是什么？ Mercato Atlas是Mercato在Figma里的设计系统：色彩、字体、间距、形状、动效、图标和标志，以及每个Mercato应用赖以搭建的组件和模式。