Mercato

背景

Mercato把伊拉克的药房供应链放进了手机。药房、药品批发商、科学办事处和患者，同在一个网络上。我以阿拉伯语优先，负责这一切的产品与设计。

Mercato Smart Agent

科学办事处的业务代表一整天都在这个应用里。一天从首页开始：待配送的订单、待审批的订单、今天的拜访。客户既是一份列表，也是一张地图。每家药房都有自己的页面：在哪里、上次订了什么、一键拨打电话。

一个订单分四步。挑选商品，赠品和优惠就在眼前；选择有货的批发商；核对；发送。

之后订单一直在视野里，直到送达药房，哪怕它拆分到几家批发商。本月目标用数字呈现，团队在排行榜上比拼。

Mercato B2B

药房用来采购的应用，从头重新设计。用手机号登录。首页；每件商品都标出价格、赠品和库存；每家批发商都有自己的页面、余额和账户。

缺货清单，一个购物车装下所有批发商的商品，发出的订单附带收据，所有订单集中在一处。

我的工作方式

从人出发

两位顾客之间的药剂师。两次拜访之间坐在车里的业务代表。画第一帧之前，我先写下谁会打开这个界面，他来做什么。

每一种状态

每段旅程都在Figma里逐个流程铺开，连同空状态、加载、错误和离线状态，开发者从不需要猜。

证据优先

新界面上的每一处文案都来自线上应用，否则就标为提案。不为填满样稿编造任何内容。

一套系统

每个Mercato应用都取自Mercato Atlas，一个Figma库：色彩、字体、间距、形状、动效、图标和标志，以及在此之上搭建的组件和模式。新产品从系统起步，从不从空白文件开始。

阿拉伯语优先

界面先用阿拉伯语、按从右到左设计，再转成英语。真实的手机，真实的网络，药房里真实的光线。

一切都要量

间距、对齐和字号先对照系统检查，然后才给任何人看。

原型能用

开发者打开之前，没有无效点击，也没有死胡同。

我审查成品

交付只是工作的一半。上线的界面一旦偏离系统，就是bug，就要修。

职责

首席产品官。负责整个产品家族的产品与设计：采购应用、外勤应用、批发商和药房系统，以及患者应用，直到每款应用上架时的商店页面。

常见问题

Mercato Smart Agent是什么？

Mercato Smart Agent是伊拉克医药公司和科学办事处业务代表使用的外勤应用。里面有他们的客户、每家药房的页面、能看到赠品和优惠的下单流程、批发商选择、每笔订单的跟踪、月度目标和团队排行榜。

Mercato B2B是什么？

Mercato B2B是伊拉克药房向药品批发商和办事处采购所用的应用。它包括搜索、标出价格、赠品和库存的商品、每家批发商的页面、优惠、缺货清单、跨批发商的一个购物车，以及集中查看所有订单。

谁设计Mercato的应用？

Mercato首席产品官Laith Aljunaidy负责整个产品家族的产品与设计，从第一屏到应用商店页面，以阿拉伯语优先。

Mercato Atlas是什么？

Mercato Atlas是Mercato在Figma里的设计系统：色彩、字体、间距、形状、动效、图标和标志，以及每个Mercato应用赖以搭建的组件和模式。